El presente manual está dirigido a todas aquellas personas que pretendan implementar el programa "Jornadas Cívicas" a tres niveles: educación primaria, educación secundaria y educación para adultos.

Fundamentalmente está dividido en dos partes: teoría y práctica. La parte teórica es la misma para los tres niveles antes mencionados, ya que contempla elementos aplicables a los tres; la parte práctica específica las técnicas y actividades requeridas para cada nivel.

FUNCIÓN DE LA GUÍA PARA EL INSTRUCTOR

Estas hojas están dirigidas a los formadores de asesores que impartirán Jornadas Cívicas.

Las páginas anteriores conforman el manual que recibirán los asesores que impartirán las Jornadas Cívicas.

En cambio, éstas proporcionan los lineamientos con que habrá de manejarse el taller que prepara a quienes serán instructores de los asesores.

El Instituto Federal Electoral está interesado en que las Jornadas Cívicas mantengan una unidad pedagógica, por ello es importante que todos los talleres de capacitación de asesores sigan el mismo patrón didáctico.

ANTES DEL TALLER

 Además de haber estudiado su tema y preparado lo necesario para los ejercicios, el instructor que dará el taller deberá tener cuidado con lo siguiente:

1. Asegurarse de tener disponibles los materiales necesarios.

2. Llegar a la sala de sesiones por lo menos quince minutos antes del inicio del taller para colocar adecuadamente los materiales en las mesas para los participantes.

3. Comprobar que los equipos funcionen, y preparar los acetatos que se proyectarán.

4. Conocer las entradas y salidas del salón, saber dónde están los servicios y ponerse de acuerdo con quien proceda para saber si habrá apoyo con café, etcétera.

5. Recordar que, aunque esté impartiendo el taller en un lugar que le sea desconocido, al estar frente al grupo, el instructor es el "dueño" del salón y debe mostrar disposición en solucionar los problemas inherentes al uso del mismo.

RECOMENDACIONES GENERALES

PARA EL INSTRUCTOR

 1. LA VOZ:

 La voz deberá ser:

• Tan alta como el salón lo requiera, de modo que hasta el más lejano de los participantes pueda escuchar bien.
• Con matices, para mantener el interés.

 2. LA DICCIÓN:

 La dicción debe ser:

• Clara
• Hablando "hacia afuera de la boca" y no "mascullando hacia adentro".

 3. LAS MANOS:

 Debe evitarse lo siguiente:

• Los gestos cerrados (como cruzar los brazos al frente).
• Las manos en los bolsillos.
• Jugar con plumones, lápices o elementos que distraen al grupo.
• Tomar la posición del monje (atrás de la espalda) o la coloquialmente denominada "la hoja de parra".

 4. LOS OJOS:

 Nuestra vista tiene que...

• Dirigirse hacia los ojos de los interlocutores (si se te dificulta, míralos hacia la frente y ellos sentirán que los estás mirando a los ojos).
• Enfocarse alternadamente a distintos participantes y no quedarse fijos en una o dos alumnos.
• Orientarse hacia distintos puntos del salón (a la derecha, a la izquierda, al frente) y no permanecer clavada en el suelo, en el techo, en el rotafolios o en el pizarrón.

 5. EL TERRITORIO:

 El asesor evitará...

• Permanecer fijo sin moverse en un punto del salón.
• Moverse tanto que distraiga a los participantes.
• Tapar con su cuerpo aquello que los participantes tienen que ver, por ejemplo, lo escrito en el rotafolios, en el pizarrón o en los acetatos.

 6. EL ROTAFOLIOS:

 Debe cuidarse lo siguiente:

• Letra grande y clara, muy preferiblemente de molde.
• Plumones de color obscuro, como negro, azul obscuro, verde obscuro, morado, café (los rojos se pierden desde lejos, aunque pueden servir para resaltar ideas; los amarillos y naranjas no se ven).
• No "esconderse" tras el rotafolios o sujetarse de él.
• No obstaculizar la lectura con el cuerpo.
• Utilizarlo como centro de atención.
• No debe usarse mucho ni muy lejos.
• Dar la idea de "dominio" al pasar las hojas.
• Mantenerlo a la vista de los participantes.

 7. EL LENGUAJE NO VERBAL:

 Es muy útil que el asesor...

• Aprenda a utilizar su propio cuerpo como centro de control; por ejemplo, puede ponerse de pie para quitarle la palabra a alguien que está hablando mucho.
• Sepa que tiene que parecer natural en sus gestos y movimientos y evitar la rigidez.
• Recuerde que sus gestos pueden ser cordiales o agresivos. Por supuesto, se pretende siempre lograr lo primero.

 8. LAS PREGUNTAS:

 Haz preguntas abiertas e indirectas, preferiblemente.

9. Y EN TODO MOMENTO...

• Recordar que eres un ser humano frente a otros seres humanos, y que juntos pueden resolver los problemas que se presenten en el taller, haciendo uso de los mismos valores democráticos que estarán enseñando.

FORMACIÓN DE LA COMUNIDAD DE APRENDIZAJE

  Cuando los participantes vayan llegando al salón, preséntate, dales la bienvenida, indícales dónde pueden sentarse y explícales que comenzarán en breve.

• Comienza el taller diciendo el nombre del mismo y comenta a grandes rasgos su objetivo: "formar a los asesores que impartirán las Jornadas Cívicas.

• Explica que dentro de un momento se entrará en la materia del programa, pero que el primer paso es que las personas se conozcan entre sí.

• Escribe en el rotafolios o pizarrón la presentación que se indica en la carpeta.

• Comienza presentándote tú. Sé cordial. Recuerda que tu presentación sentará el tono para todas las demás.

• Da uno o dos minutos para que los participantes se presenten.
• Permanece de pie, mostrando interés a través del lenguaje corporal. Memoriza el nombre de la persona y cuando termine su presentación di, por ejempo, "gracias, Juan".
• Si se te dificulta recordar los nombre, organiza caballetes o portanombres (pueden hacerse con hojas) para que cada quien escriba su nombre y lo ponga enfrente del sitio que ocupa en la mesa.
• Al terminar, da las gracias a todos y anuncia el siguiente tema: "Ahora les hablaré brevemente de la importancia de las Jornadas Cívicas y de los temas que trataremos en este taller".

IMPORTANCIA DE LAS JORNADAS CÍVICAS

 Esta plática breve proporciona al asesor la oportunidad de definir el tema del taller, y da a los participantes lineamientos e informaciones que les serán importantes para comprender lo que se espera de ellos en el programa.

 Debe prepararse bien e impartirse con interés y alta energía en no más de ocho minutos. Para ello, el instructor debe basarse en la página 5 de su manual de capacitación de asesores que impartirán las Jornadas Cívicas.

PROPÓSITOS DE LAS JORNADAS CÍVICAS

 1. Pide a los participantes que abran su manual en las páginas: 6 para primaria, 7 para secundaria y 8 para adultos.

2. Da lectura a los propósitos de las Jornadas Cívicas o explícalos de acuerdo con lo escrito.

3. Aclara cualquier duda.

OBJETIVOS DEL TALLER DE CAPACITACIÓN DE ASESORES

 1. Proyecta los acetatos que contienen los objetivos o pide a los participantes que abran su manual en la página 9.

2. Da lectura a los objetivos del taller, o pide a los participantes que te ayuden a leerlos.

3. Aclara cualquier duda.

1. Pide a los participantes que se numeren del uno al tres y forma tres grupos.

2. Dales 20 minutos para que sigan el ejercicio de la carpeta y preparen el acetato o la hoja de rotafolios que presentarán ante el grupo.

3. Ve pasando por los grupos para ver que todo funcione bien y para que cuiden el tiempo.

4. Si necesitan extenderse, puedes darles hasta 10 minutos más, como máximo.

5. Reúnelos en asamblea y pide al representante de cada grupo que presente el trabajo de equipo en no más de tres minutos.

6. Si ves que las expectativas habrán de cumplirse a lo largo del taller di:

7. Pega las hojas de rotafolios en la pared o guarda los acetatos para volver a proyectarlos en el cierre.

8. Si algún grupo presenta alguna expectativa que está totalmente fuera de los objetivos del programa y que no se verá cubierta por el taller, indícalo cortésmente.

9. Procede de similar manera con los temores. Recuerda a los participantes que hay temores que se habrán disipado al finalizar el taller y que tal vez permanecerán vigentes hasta que se estén impartiendo las "Jornadas Cívicas" en las escuelas.

10. Recuerda a los participantes que las normas de convivencia representan un contrato entre los miembros del grupo y el instructor, y que servirán de guía durante todo el taller. Si hay alguna norma que no te parece correcta, por ejemplo, "acortar el taller a la mitad" o "salir tres horas antes", expresa claramente: "esto no será posible, porque...".

1. Basándote en el conjunto de acetatos que se te entregan, explica a los participantes la base teórica en la que se fundamentan las "Jornadas Cívicas".

2. Para prepararte mejor al respecto, antes de la plática, da lectura al documento "Porqué de las Jornadas Cívicas", que encontrarás en la página 13 del taller de capacitación de asesores.

1. Pide a los participantes que se numeren del 1 al 5 y que formen grupos, de acuerdo a su número.

2. Cada grupo aportará ejemplos específicos de valores como se solicita en la página 32.

3. Los trabajos de grupo durarán no más de 30 minutos, al final de los cuales deben tener ya preparados sus acetatos u hojas de rotafolios.

4. Cada equipo tendrá tres minutos para presentar sus trabajos.

1. Explica por qué será importante dentro del taller que el instructor sepa dar retroalimentación.

2. Describe las reglas para recibir retroalimentación.

3. Explica, con ejemplos, las reglas para dar retroalimentación.

4. Genera un espacio de modelaje como se indica en la carpeta. Dicho modelaje debe ser realizado por los participantes. El instructor debe permanecer guiando el proceso y retroalimentando lo necesario.

5. Sólo si consideras que el modelaje fue inadecuado, al final del mismo, ejemplifica tú cómo debe darse al retroalimentación.

6. Cuida el tiempo para que lo anterior suceda en 10 minutos.

Ha llegado una parte medular del taller: el momento en que los participantes impartirán las "Jornadas Cívicas".

1. Explica que serán ellos quienes den las Jornadas Cívicas, para lo cual tendrán el apoyo de:

2. Manténte firme en lo anterior si desean variar ejercicio y dicen algo así como: "Mejor usted de las sesiones y nosotros observamos".

3. Divide al grupo equitativamente, de manera que cada equipo pueda trabajar en forma adecuada las actividades que le correspondan.

4. Cada grupo preparará una sesión de las Jornadas Cívicas. Pueden rifarse las sesiones entre los grupos.

5. Irás pasando por los grupos, apoyarás, darás ideas y resolverás todas las dudas que surjan.

6. Ten especial cuidado con los compañeros del grupo que impartirá la primera sesión, pues estarán más nerviosos y tendrán menos tiempo para preparar sus sesiones.

7. Asegura que se trata de exponer ante un grupo de compañeros, y que, entre todos, se apoyarán para sacar adelante las "Jornadas Cívicas".

8. Explica a los participantes que actuarán como expositores que pueden repartirse el tiempo de la sesión para que cada uno tenga la oportunidad de exponer y pueda dársele retroalimentación personalizada.

1. Explica al grupo que tendrá un tiempo determinado para impartir la sesión.

2. Insiste en que cuiden el tiempo y avisa que transcurrido el mismo se dará por terminada la sesión, por lo que no se permitirá extenderse.

3. Pide a los participantes que funcionarán como instructores que preparen sus materiales y se dispongan para realizar su sesión.

4. Solicita al resto del grupo que se comporte en las sesiones (sin exagerar) como suponen que pueden comportarse los alumnos cuando reciban las "Jornadas Cívicas", con objeto de crear un espacio de experimentación lo más cercano posible a la realidad.

5. Avisa que tú no intervendrás en la sesión que impartan los compañeros, a no ser que se observe una desviación grave, y que reservarán la retroalimentación para el final de la misma.

6. Pide al grupo que se prepare también para tomar notas durante la sesión con objeto de retroalimentar al final de la misma. Tú también debes tomar notas. Un buen esquema para tomar dichas notas es preparar una hoja por alumno que diga lo siguiente:

 7. Da el banderazo de inicio.

8. Diez minutos antes de que se cumplan las dos horas, avisa discretamente al grupo expositor que "vayan aterrizando" su sesión.

9. A las dos horas da por finalizada cortésmente la sesión.

10. Den todos retroalimentación a los expositores siguiendo el esquema que se anota a continuación:

11. Da las gracias al grupo expositor y pasa al tema que sigue.

1. Explica al grupo la importancia que tiene, para el Instituto Federal Electoral, la evaluación del programa Jornadas Cívicas.

2. Lee junto con el grupo las herramientas de evaluación que se encuentran en las páginas:

• para primaria 125 - 129.
• para secundaria 131 - 135.
• para adultos 137 - 141.

 3. Aclara cualquier duda y lleguen a un acuerdo sobre el procedimiento de aplicación.

1. Agradece a los participantes sus valiosas aportaciones para el éxito del taller.

2. Transmite lo importante que es para el Instituto Federal Electoral la formación en valores y destaca los beneficios individuales y colectivos que dicha tarea conllevará.

3. Impulsa a los asesores a impartir las Jornadas Cívicas de manera entusiasta y comprometida, y resalta el hecho de que ellos son, junto con los padres, los llamados a inculcar en los niños México, los valores como forma de convivencia.

4. Vuelve a leer los objetivos del taller y pregunta a los participantes si se cumplieron.

5. Haz lo mismo con las expectativas que el grupo generó al principio del taller.