UNIDAD TECNICA DE SERVICIOS DE INFORMATICA

SUBPROGRAMA: 01 ö DESARROLLO, EVALUACION Y CAPACITACION DE SISTEMAS DE COMPUTO

I.- INTEGRACION Y MANTENIMIENTO DE INFORMACION EN LA PAGINA WEB DEL INSTITUTO

SIDA0101001

PUBLICACION Y ACTUALIZACION DE INFORMACION EL LA PAGINA DE INTERNET DEL INSTITUTO:

PUBLICACION Y ACTUALIZACION DE LA PAGINA DE INTRANET DEL INSTITUTO:

II.- INVESTIGACION DE NUEVAS TECNOLOGIAS ENCAMINADAS AL MEJORAMIENTO DEL SISTEMA PREP

SIDA0101003

EN BASE EN EL ANALISIS E INVESTIGACION DE ALTERNATIVAS TECNOLOGICAS QUE PERMITAN OPTIMIZAR E IDENTIFICAR LAS POSIBLES MEJORAS AL MODELO Y ADEMAS OPTIMIZAR EL USO DE LOS RECURSOS. EL PROGRAMA DE RESULTADOS ELECTORALES PRELIMINARES A LLEVADO A CABO DIVERSAS MODIFICACIONES A LA PROPUESTA INICIAL, POR SEGURIDAD Y PARA GARANTIZAR EL OPTIMO FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA.

EN EL DESARROLLO E IMPLEMENTACION DE LA ESTRUCTURA TECNICA REQUERIDA PARA LA OPERACION DEL SISTEMA DEL PREP, SE HA CONCLUIDO LO SIGUIENTE:

EL IFE CUENTA ACTUALMENTE CON UN SISTEMA DE 4 EQUIPOS DE ACCESO REMOTO MARCA 3COM (TOTAL CONTROL), CONFORME A LA EVALUACION ECONOMICA, SE DECIDIO NUEVAMENTE EL USO DE ESTA PLATAFORMA.

EN EL TRANSCURSO DEL MES DE SEPTIEMBRE DEL PRESENTE AÑO SE HAN REALIZADO LAS SIGUIENTES ADQUISICIONES DE SOFTWARE: SISTEMA OPERATIVO LINUX RED HAD LINUX 7.3, C++ BUILDER 6 ENTERPRICE Y TXO WORBENCH 4.3. LOS CUALES SON REQUERIDOS PARA EL DESARROLLO DEL SISTEMA DEL PREP.

RESPECTO A LOS EQUIPOS DE COMPUTO NECESARIOS EN CADA UNO DE LOS CENTROS NACIONALES DE RECEPCION DE RESULTADOS CENARREP, SE SOLICITARON PROPUESTAS TECNICAS Y ECONOMICAS A PROVEEDORES DE MARCAS COMO IBM, DELL, ENTRE OTROS. TANTO LOS EQUIPOS COMERCIALES COMO LOS ARMADOS OFRECEN LAS CARACTERISTICAS NECESARIAS. EL RESULTADO DE LA INVESTIGACION DETERMINA QUE EXISTEN OPCIONES DISPONIBLES SEGUN LAS NECESIDADES Y ADAPTABILIDAD DEL MODELO, GARANTIZANDO UNA OPERACION CONFIABLE AL MENOR COSTO POSIBLE.

SE DECIDIO ADQUIRIR TRES EQUIPOS PARA REALIZAR LAS PRUEBAS INICIALES DE COMPATIBILIDAD DE COMPONENTES Y LAS PRUEBAS DE DESARROLLO DEL SISTEMA. ADQUIRIR LAS PARTES Y ENSAMBLAR LOS EQUIPOS DADO QUE SE OBTIENEN AHORROS SUSTANCIALES. DICHOS EQUIPOS SE ENSAMBLARAN CON GABINETES TIPO RACK 4U Y FUENTES REDUNDANTES. AUNQUE YA SE REALIZARON PRUEBAS PRELIMINARES PARA VALIDAR LA TECNOLOGIA DE RAID IDE FALTA DEFINIR LA MEJOR OPCION DE COMPATIBILIDAD Y DESEMPEÑO.

PARA DAR COMIENZO A LAS ACTIVIDADES DEL PREP SE REALIZO LA CONTRATACION DEL CENTRO DE INVESTIGACION EN MATEMATICAS (CIMAT), QUIEN COLABORARA EN EL DESARROLLO DE LOS SISTEMAS PARA EL PROGRAMA DE RESULTADOS ELECTORALES PRELIMINARES, DE ACUERDO A LA NUEVA ARQUITECTURA BASADA EN PROCESADORES INTEL Y SISTEMA OPERATIVO LINUX.

CON LA VISION DE DISEÑAR UN ESQUEMA PARA QUE EL SISTEMA PREP CUENTE CON TODOS LOS ELEMENTOS NECESARIOS PARA UNA OPERACION EXITOSA. SE HA TRABAJADO EN EL PLANTEAMIENTO DE UN PROYECTO DE ORGANIZACION DE PROCESOS OPERATIVOS, EL CUAL SURGE COMO UNA NECESIDAD DE ESTABLECER MEJORES MECANISMOS DE COMUNICACION ENTRE LAS DIFERENTES AREAS DE TRABAJO QUE INTEGRAN EL PROGRAMA.

III.- DESARROLLO DEL SISTEMA DE UBICACION DE CASILLAS PARA EL PROCESO ELECTORAL 2002 ö 2003

SIDA0101007

EL 1 DE JULIO SE ENTREGO LA VERSION BETA DEL SISTEMA A LA DIRECCION EJECUTIVA DE ORGANIZACION ELECTORAL PARA QUE EMITIERA SUS OBSERVACIONES; LAS CUALES FUERON INTEGRADAS AL SISTEMA.

LA VERSION FINAL DEL SISTEMA FUE LIBERADA EL 12 DE JULIO. CON ELLA, SE REALIZARON UNA SERIE DE EJERCICIOS A NIVEL NACIONAL DEL 12 AL 15 DE AGOSTO; LOS CUALES CULMINARON CON UNA PRUEBA NACIONAL LLEVADA A CABO EL 16 DE AGOSTO.

A PARTIR DE ESTOS EJERCICIOS Y PRUEBA NACIONALES, LA DEOE ENVIO A LA UNICOM UN CONJUNTO DE OBSERVACIONES. DICHAS OBSERVACIONES SE INTEGRARAN AL SISTEMA UNA VEZ QUE SE ACUERDE EL CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PARA SU ELABORACION ENTRE AMBAS AREAS.

PARALELAMENTE, SE LLEVAN A CABO REUNIONES ENTRE LA DIRECCION EJECUTIVA DEL REGISTRO FEDERAL DE ELECTORES, LA DIRECCION EJECUTIVA DE ORGANIZACION ELECTORAL Y LA UNIDAD TECNICA DE SERVICIOS DE INFORMATICA CON EL FIN DE INTEGRAR LOS MAPAS CARTOGRAFICOS DE LAS SECCIONES Y CASILLAS ELECTORALES AL SISTEMA DE UBICACION DE CASILLAS.

IV.- DESARROLLO DEL SISTEMA DE CAPTURA DE CATALOGOS DE TARIFAS, CANALES, ESTACIONES Y HORARIOS EN MEDIOS ELECTRONICOS E IMPRESOS

SIDA0101017

ESTE SISTEMA FUE DESARROLLADO SE ENTRE EL 22 DE MAYO Y EL 1 DE AGOSTO. SE DIVIDIO EN DOS FASES. LA PRIMERA, INCLUYO LOS MODULOS: PRESENTACION, DIRECTORIO, RADIO Y PERIODICOS; FUE LIBERADA PARA SU OPERACION EL 26 DE JUNIO.

LA SEGUNDA FASE INCLUYO LOS MODULOS: DE TELEVISION ABIERTA, TELEVISA ESTADOS, TELEVISA D.F., TELEVISION RESTRINGIDA, REVISTAS Y OTROS MEDIOS.

ESTE SISTEMA FUE APROBADO Y SE ENCUENTRA EN OPERACION EN LA DIRECCION EJECUTIVA PRERROGATIVAS PARTIDOS POLITICOS PARTIR DE LAS FECHAS ANTES MENCIONADAS.

V.- DESARROLLO DEL SISTEMA INTEGRADOR PARA LA ADMINISTRACION DE RECURSOS.(SIAR)

SIDA0101021

DURANTE ESTE TRIMESTRE TERMINO LA ETAPA DE "ANALISIS DEL SISTEMA" Y COMENZO LA ETAPA DE "DISEÑO DE LA APLICACION" PARA LOS SEIS SUBSISTEMAS DE LOS MODULOS DE RECURSOS FINANCIEROS Y RECURSOS MATERIALES; ENTRE LOS CUALES SE ENCUENTRAN: PRESUPUESTO, OPERACION BANCARIA, CONTABILIDAD, ADQUISICIONES, ALMACEN E INVENTARIOS. EL TERMINO DE LA ETAPA DE DISEÑO ESTA PROGRAMADO PARA EL 18 DE OCTUBRE.

PARALELAMENTE, SE TERMINO LA ETAPA DE "ANALISIS DEL SISTEMA" PARA EL MODULO DE RECURSOS HUMANOS.

A PARTIR DE LA INFORMACION OBTENIDA DURANTE EL ANALISIS Y DISEÑO DEL SIAR, SE REALIZO UN ESTUDIO DE FACTIBILIDAD SOBRE LA CONSTRUCCION DEL SISTEMA; EN EL CUAL SE PLANTEARON LAS SIGUIENTES ALTERNATIVAS:

ESTE ESTUDIO FUE CONCLUIDO RECIENTEMENTE; POR LO QUE LA DECISION SE TOMARA EN LOS PROXIMOS DIAS.

VI.- MANTENIMIENTO A LOS SISTEMAS EN PRODUCCION.

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DURANTE LOS MESES DE JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE, OPERARON Y SE LES DIO MANTENIMIENTO A LOS SISTEMAS DE INFORMACION QUE A CONTINUACION SE MENCIONAN:

DIRECCION EJECUTIVA DE ORGANIZACION ELECTORAL.

PARA ESTOS SISTEMAS, SE REALIZAN ACTIVIDADES DE ASESORIA, CAPACITACION SOPORTE TECNICO A USUARIOS, MANTENIMIENTO, DETECCION Y CORRECCION DE DEFECTOS Y EN SU CASO, ACTUALIZACIONES CUANDO EL SISTEMA LO REQUIERE.

VII.- IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA PARA LA ADMINISTRACION DE LA INTRANET

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SE EVALUO LA HERRAMIENTA INTERWOVEN TEAMSITE PARA LA ADMINISTRACION DE LOS CONTENIDOS WEB EN EL INSTITUTO. DICHA HERRAMIENTA OFRECE VENTAJAS IMPORTANTES EN LA ADMINISTRACION Y PUBLICACION DE CONTENIDOS VIA WEB.

TECNICAMENTE, ESTA HERRAMIENTA CUMPLE CON LOS REQUERIMIENTOS DEL INSTITUTO PARA FACILITAR LA PUBLICACION DE CONTENIDOS TANTO EN INTERNET COMO EN INTRANET; SIN EMBARGO, DEBIDO A SU COSTO, SE PLANTEARA LA POSIBILIDAD DE QUE A FUTURO, PUEDA DESARROLLARSE INTERNAMENTE UNA SOLUCION QUE OFREZCA RESULTADOS SIMILARES CON UN MENOR COSTO.

VIII.- DISEÑO, ELABORACION Y SEGUIMIENTO A LOS MATERIALES DE APOYO PARA LA CAPACITACION REFERENTE A SISTEMAS DE REDIFE Y HERRAMIENTAS DIVERSAS RELACIONADAS CON EL COMPUTO

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IX.- IMPARTICION DE CURSOS SOBRE EL USO DE LOS SISTEMAS DE REDIFE Y DE COMPUTO EN GENERAL A NIVEL BASICO E INTERMEDIO (MODALIDAD PRESENCIAL O DISTANCIA)

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A PARTIR DEL CALENDARIO ANUAL DE CURSOS ESTABLECIDO CON LA DIRECCION DE PERSONAL Y EL CENTRO DE FORMACION Y DESARROLLO, SE IMPARTEN LOS SIGUIENTES CURSOS EN EL PERIODO DE JULIO-SEPTIEMBRE:

EN LO REFERENTE A LOS SISTEMAS ELECTORALES SE BRINDO CAPACITACION A 60 PERSONAS DE LA DIRECCION EJECUTIVA DE ORGANIZACION ELECTORAL SOBRE EL SISTEMA DE UBICACION DE CASILLAS.

SE CONTINUA CON LAS ACTIVIDADES DURANTE EL TRIMESTRE, REFERENTES A CADI QUE CONSISTE EN DAR CURSOS EN ORGANOS DESCONCENTRADOS DEL INSTITUTO. LAS ACTIVIDADES SON LAS SIGUIENTES:

EN LO REFERENTE A LAS ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS DE CADI DURANTE EL TERCER TRIMESTRE SE CONTEMPLAN LAS SIGUIENTES:

CON RELACION A OTRAS ACTIVIDADES DEL AREA DE CAPACITACION SE BRINDARON LAS SIGUIENTES ASESORIAS:

SUBPROGRAMA: 02 - ADMINISTRACION DE SERVICIOS DE COMPUTO Y SOPORTE TECNICO

I.- ATENCION DE SOLICITUDES DE SERVICIO

SIDA0102029

SE RECIBIERON EN EL CENTRO DE ATENCION A USUARIOS DURANTE EL PERIODO DE JULIO A SEPTIEMBRE 12,930 LLAMADAS, DE LAS CUALES SE ATENDIERON 8,613 REPORTES RELACIONADOS CON FALLAS EN LOS EQUIPOS DE COMPUTO, EQUIPOS DE COMUNICACIONES, SISTEMAS DE REDIFE Y EQUIPOS Y SISTEMAS DE LOS MODULOS DE ATENCION CIUDADANA.

SE BRINDO ASESORIA A LOS USUARIOS DE REDIFE EN EL MANEJO Y CONFIGURACION DE EQUIPOS DE COMPUTO.

SE BRINDO ASESORIA A LOS USUARIOS DE REDIFE EN EL USO Y OPERACION DE APLICACIONES DE ESCRITORIO.

SE BRINDO ASESORIA A LOS USUARIOS DE REDIFE EN LA INSTALACION Y CONFIGURACION DE LAS ACTUALIZACIONES DE ANTIVIRUS.

SE BRINDO ASESORIA A LOS USUARIOS DE REDIFE EN EL USO DE LOS SISTEMAS DISPONIBLES A TRAVES DE LA RED.

SE BRINDO ASESORIA A LOS USUARIOS DE REDIFE EN EL USO DE LOS SERVICIOS DISPONIBLES A TRAVES DE LA RED, (CORREO ELECTRONICO, INTERNET, INTRANET, TRANSMISION DE AUDIO Y VIDEO, COMPARTIR RECURSOS, ETC).

SE BRINDO APOYO A LOS USUARIOS DE REDIFE DURANTE LAS TRANSMISIONES DE EVENTOS A TRAVES DEL SISTEMA EDUSAT.

SE RECIBIO CAPACITACION POR PARTE DE LA DIRECCION EJECUTIVA DEL REGISTRO FEDERAL DE ELECTORES PARA DAR SOPORTE A LOS MODULOS DE ATENCION CIUDADANA.

SE BRINDO APOYO A LOS PARTICIPANTES DEL DIPLOMADO A DISTANCIA DE LA DIRECCION EJECUTIVA DE CAPACITACION ELECTORAL Y EDUCACION CIVICA "FORMADORES PARA LA DEMOCRACIA".

APOYO A LAS PRUEBAS DE LOS SISTEMAS.

SE BRINDO APOYO A LOS USUARIOS DURANTE LAS PRUEBAS DE LOS SISTEMAS ELECTORALES E INSTITUCIONALES:

SE BRINDO APOYO DURANTE LA 3». PRUEBA DEL SISTEMA DE OBSERVADORES ELECTORALES, EN LA CUAL SE LEVANTARON 64 CASOS RELACIONADOS CON EL ACCESO, LA CAPTURA, LAS MODIFICACIONES Y LA IMPRESION DE LA INFORMACION.

SE BRINDO APOYO DURANTE LA PRUEBA DEL SISTEMA DE CAPTURA Y CONSULTA DE RESULTADOS DEL SIMULACRO NACIONAL DE INCENDIO EN LA CUAL SE LEVANTARON 38 CASOS RELACIONADOS CON EL ACCESO, LA CAPTURA, LAS MODIFICACIONES Y LA IMPRESION DE LA INFORMACION.

SE BRINDO APOYO DURANTE LA 2». PRUEBA DEL SISTEMA SESIONES DE CONSEJO; EN LA CUAL SE LEVANTARON 30 CASOS RELACIONADOS CON EL ACCESO, LA CAPTURA, LAS MODIFICACIONES Y LA IMPRESION DE LA INFORMACION.

SE BRINDO APOYO DURANTE LA PRUEBA DEL SISTEMA UBICACION DE CASILLAS, EN LA CUAL SE LEVANTARON 87 CASOS RELACIONADOS CON EL ACCESO, LA CAPTURA, LAS MODIFICACIONES Y LA IMPRESION DE LA INFORMACION.

II.- OPERACION DE MODULOS

SIDA0102030

SE BRINDO APOYO A LAS AREAS DE LA DIRECCION EJECUTIVA DEL REGISTRO FEDERAL DE ELECTORES, RELACIONADAS CON LA OPERACION DE LOS MODULOS DE ATENCION CIUDADANA:

 

III.- MANTENIMIENTO A LA INFRAESTRUCTURA DE COMUNICACIONES

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SE REALIZO LA ACTUALIZACION DE VERSIONES DEL SISTEMA OPERATIVO EN LOS EQUIPOS DE COMUNICACIONES, A FIN DE IMPLANTAR NUEVAS FUNCIONALIDADES.

SE REALIZO EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO A EQUIPOS DE COMUNICACIONES EN OFICINAS CENTRALES.

SE REALIZO MANTENIMIENTO PREVENTIVO A EQUIPO DE COMUNICACIONES EN DIVERSAS JUNTAS EJECUTIVAS QUE LO SOLICITARON.

SE LLEVARON A CABO MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS EN LOS IDFS Y MDFS DE LAS OFICINAS CENTRALES EN EL AREA METROPOLITANA (CONJUNTO VIADUCTO TLALPAN, CONJUNTO ZAFIRO).

SE REALIZO LA CONFORMACION DE LA DOCUMENTACION PARA LLEVAR A CABO EL CONTRATO DE MANTENIMIENTO A EQUIPOS DE COMUNICACIONES DEL INSTITUTO (REDIFE).

SE REALIZO LA CONFORMACION DE LA DOCUMENTACION PARA LLEVAR A CABO EL CONTRATO DE SERVICIOS DE TELEFONIA LOCAL, INTERNACIONAL, ENLACES DIGITALES Y SERVICIOS RELACIONADOS DEL INSTITUTO.

SE LLEVO A CABO EL MONITOREO CONTINUO DE LA INFRAESTRUCTURA DE COMUNICACIONES (SERVICIOS, EQUIPOS Y ENLACES) DE LA RED NACIONAL DE COMPUTO.

SE DIO ATENCION Y SOLUCION A LOS PROBLEMAS O FALLAS REGULARES DETECTADAS EN LA INFRAESTRUCTURA DE COMUNICACIONES DE REDIFE.

SE DIO APOYO EN EL MONITOREO ESPECIFICO DE LAS JUNTAS DISTRITALES DONDE SE ESTABA LLEVANDO CAPACITACION A DISTANCIA.

SE DIO MANTENIMIENTO (ALTAS, BAJAS Y CAMBIOS) A LAS BASES DE DATOS DE LOS SERVIDORES DHCP DE LOS SERVIDORES DHCP DE OFICINAS CENTRALES.

SE DIO MANTENIMIENTO (ALTAS, BAJAS Y CAMBIOS) A LAS BASES DE DATOS DE LOS SERVIDORES DNS DE LAS 332 JUNTAS EJECUTIVAS, EL SERVIDOR DNS DE LA INTRANET Y EL SERVIDOR DNS DE INTERNET.

SE DIO MANTENIMIENTO AL SISTEMA DE MONITOREO DE UTILIZACION DE ENLACES DIGITALES: RESPALDOS Y GENERACION DE REPORTES DE USO DE ENLACES.

SE DIO SOPORTE A LAS DIFERENTES AREAS DEL INSTITUTO EN LA PLANEACION Y DEFINICION DE REQUERIMIENTOS DE RED, DE ACUERDO A LOS PROYECTOS RELACIONADOS CON EL USO DE REDIFE.

SE DIO MANTENIMIENTO (CAMBIO DE CONTRASEÑAS Y REVISION DE BITACORAS) AL SISTEMA DE AUTENTICACION DE USUARIOS QUE CONTROLA EL ACCESO A LAS TERMINALES DE CONFIGURACION DE LOS EQUIPOS DE COMUNICACIONES.

SE ESTABLECIERON POLITICAS EN LOS EQUIPOS DE COMUNICACIONES PARA IMPLEMENTAR ESQUEMAS DE SEGURIDAD EN LA REDIFE.

SE REALIZARON REVISIONES A LAS CONFIGURACIONES DE EQUIPOS DE COMUNICACIONES EN LAS 332 JUNTAS EJECUTIVAS, ASI COMO EN OFICINAS CENTRALES EN CONJUNTO CON EL PROVEEDOR DEL SERVICIO DE TRANSPORTE DE DATOS A FIN DE OPTIMIZAR EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS Y OPTIMIZAR LA ATENCION QUE NOS BRINDAN A LAS FALLAS CON LOS ENLACES.

SE INICIO LA REVISION DE LAS INSTALACIONES DE DIVERSOS INMUEBLES DEL INSTITUTO, LOS CUALES TENIAN UNA MAYOR INCIDENCIA DE FALLA EN LA RED, EN CONJUNTO CON EL PROVEEDOR DEL SERVICIO DE TRANSPORTE DE DATOS A FIN DE DETECTAR E ELIMINAR LOS PUNTOS DE FALLA.

SE APOYO A LA DIRECCION EJECUTIVA DEL REGISTRO FEDERAL DE ELECTORES EN EL PROCESO DE CONTRATACION DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO A EQUIPO DE TELEFONIA Y AL EQUIPO DE LA RED DE DATOS.

IV.- MANTENIMIENTO A LA INFRAESTRUCTURA DE SERVIDORES

SIDA0102032

REPARACION Y/O REEMPLAZO DEBIDO A DAÑOS FISICOS O LOGICOS, DE 4 SERVIDORES DE JUNTAS EJECUTIVAS:

MIGRACIONES Y REUBICACION DE LOS SIGUIENTES SERVIDORES PARA OPTIMIZAR EL USO DE LOS RECURSOS DE REDIFE PARA EL PROCESO ELECTORAL 2002-2003 :

INSTALACION, CONFIGURACION Y PRUEBAS DE UN CLUSTER CON SISTEMA OPERATIVO SOLARIS Y BASE DE DATOS ORACLE.

EVALUACION Y PRUEBAS DE SERVIDORES PARA SU POSIBLE ADQUISICION PARA LAS JUNTAS EJECUTIVAS DISTRITALES.

 

V.- MANTENIMIENTO A LA INFRAESTRUCTURA DE EQUIPO DE COMPUTO DE OFICINA

SIDA0102033

SE LLEVO EL CONTROL DE GARANTIAS DE EQUIPOS DE COMPUTO, COMUNICACIONES, EDUSAT Y EQUIPOS DE RESPALDO DE ENERGIA:

SE CONTINUARON LAS ACTIVIDADES DE SOPORTE TECNICO A LOS USUARIOS DE REDIFE; ASI COMO A OFICINAS CENTRALES, ZAFIRO Y TEPEPAN, SIENDO EL DETALLE EL SIGUIENTE:

 

  • TOTAL DE REPORTES ATENDIDOS EN JUL
  • TOTAL DE REPORTES ATENDIDOS EN AGO
  • TOTAL DE REPORTES ATENDIDOS EN SEP

310

209

175

 

LAS PRINCIPALES ACTIVIDADES EN CUANTO A REPORTES DE SERVICIO SON:

  • REINSTALACION DE SOFTWARE
  • REPORTES DE GARANTIAS
  • CONFIGURACION DE SERVICIOS DE RED
  • MANTENIMIENTO PREVENTIVO
  • EQUIPO NUEVO
  • CONFIGURACION E INSTALACION DE HARDWARE
  • OTROS
  • REPARACIONES

27.67 %

17.87 %

6.05 %

12.82 %

2.30 %

5.77 %

21.18 %

6.34 %

 

VI.- MANTENIMIENTO A EQUIPO EDUSAT

SIDA0102034

SE INCORPORO SEMANALMENTE A LA INTRANET DEL INSTITUTO EL REPORTE SEMANAL DEL ESTADO DE OPERACION DE LOS EQUIPOS EDUSAT EN OFICINAS CENTRALES Y ORGANOS DESCONCENTRADOS.

DURANTE EL TRIMESTRE SE ATENDIERON 42 REPORTES DE FALLAS EN LOS EQUIPOS RECEPTORES DE EDUSAT.

ESTADO ACTUAL:

AREA

CANTIDAD

CON SERVICIO

OFICINAS CENTRALES

3

3

JUNTAS EJECUTIVAS

332

305

     

TOTAL DE SITIOS

335

308

 

   

SITIOS CON SERVICIO

303

91.9%

SITIOS SIN SERVICIO

32

8.1%

DESCRIPCION DE LOS EQUIPOS QUE SE ENCUENTRAN SIN SERVICIO:

CONCEPTO

CANTIDAD

EQUIPO ROBADO

4

EQUIPO EN REPARACION

14

REORIENTACION DE ANTENA

8

CAMBIOS DE DOMICILIO

2

 

VII.- CRECIMIENTO A LA INFRAESTRUCTURA DE COMPUTO Y COMUNICACIONES

SIDA0102035

INSTALACION FISICA Y LOGICA DEL SERVIDOR DE APLICACIONES EN LAS JUNTAS EJECUTIVAS LOCALES.

SE REALIZARON CONFIGURACIONES Y PRUEBAS JUNTO CON LA DIRECCION EJECUTIVA DEL REGISTRO FEDERAL DE ELECTORES PARA LA PUESTA EN OPERACION DEL SISTEMA CON LA SECRETARIA DE RELACIONES EXTERIORES.

SE ATENDIO Y DIO SEGUIMIENTO A LAS SOLICITUDES DE INSTALACION Y ACTIVACION DE NUEVOS PUNTOS DE RED EN OFICINAS CENTRALES Y ORGANOS DESCONCENTRADOS.

SE CONTINUO CON LA INTEGRACION A LA NUEVA INFRAESTRUCTURA DE CABLEADO ESTRUCTURADO LOS EQUIPOS DE COMPUTO EN LOS EDIFICIOS DE ZAFIRO I Y II, ASI COMO EL CAMBIO DE DIRECCIONAMIENTO IP EN LA DIRECCION EJECUTIVA DE ADMINISTRACION.

SE REALIZO LA INCORPORACION DE LOS MODULOS DE ATENCION CIUDADANA FIJOS ADICIONALES.

SE LLEVO A CABO LA COORDINACION DE ACTIVIDADES Y ESTABLECIMIENTO PARA REALIZAR CAMBIOS DE DOMICILIO EN ENLACES, LINEAS TELEFONICAS, INSTALACION DE CABLEADO ESTRUCTURADO Y REUBICACION DEL SISTEMA EDUSAT EN LAS JUNTAS EJECUTIVAS QUE LO HAN SOLICITADO.

COMENZO EL ANALISIS PARA EL DISEÑO DEL NUEVO CENTRO DE COMPUTO INSTITUCIONAL.

INSTALACION DE REDES LOCALES TEMPORALES A LAS DIVERSAS AREAS DEL INSTITUTO.

VIII.- MANTENIMIENTO A LAS APLICACIONES DEL CENTRO DE ATENCION A USUARIOS Y CENTRO DE OPERACIONES DE REDIFE

SIDA0102036

ADMINISTRACION DE SPECTRUM:

SE REALIZO LA OPTIMIZACION EN LA CONFIGURACION DE LAS DIFERENTES FUNCIONALIDADES QUE BRINDA LA HERRAMIENTA.

SE REALIZARON CAMBIOS AL SISTEMA DE AUDIORESPUESTA TELEFONICA AUTOMATICA DEL CENTRO DE ATENCION A USUARIOS.

SE INCORPORARON AL MODELADO DE LA APLICACION, LOS EQUIPOS QUE SE ESTAN INSTALANDO EN LOS MODULOS FIJOS ADICIONALES DEL REGISTRO FEDERAL DE ELECTORES.

SE DIO MANTENIMIENTO AL SISTEMA DE MONITOREO DE UTILIZACION DE ENLACES DIGITALES: RESPALDOS Y GENERACION DE REPORTES DE USO DE ENLACES.

ADMINISTRACION DE CLARIFY:

INSTALACION DE CLARIFY EN 20 PCâS.

INSTALACION DE ACTUATE EN 1 PCâS

APOYO EN LA ELABORACION DE 1 REPORTE ACTUATE

MANTENIMIENTO A USUARIOS Y QUEUES DE CLARIFY.

SE APLICARON CAMBIOS (EN AMBIENTE DE PRUEBAS) EN LAS PANTALLAS DE CREACION DE CASOS Y CONSULTAS DEL SISTEMA CLARIFY.

SE DESARROLLO UNA APLICACION WEB PARA LA ADMINISTRACION DE CAMBIOS DEL ARBOL DE DECISIONES DE CLARIFY.

ADMINISTRACION DEL SISTEMA DE ATENCION DE LLAMADAS TELEFONICAS:

MANTENIMIENTO AL SISTEMA DE ATENCION DE LLAMADAS TELEFONICAS.

SE GENERARON BAJAS Y ALTAS DE USUARIOS EN EL SISTEMA DE ATENCION DE LLAMADAS TELEFONICAS (VOX).

SE GENERARON SEMANALMENTE REPORTES ESTADISTICOS DE LA ATENCION DE LLAMADAS Y REPORTES EN EL CENTRO DE ATENCION A USUARIOS Y CENTRO DE OPERACIONES DE REDIFE.

SE CONFORMO LA DOCUMENTACION PARA LLEVAR A CABO EL CONTRATO DE MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACION DE VERSIONES DE LAS APLICACIONES DEL SISTEMA DE ATENCION DE LLAMADAS TELEFONICAS DEL CENTRO DE OPERACIONES Y CENTRO DE ATENCION A USUARIOS DE REDIFE.

IX.- INVENTARIO DE BIENES INFORMATICOS DEL INSTITUTO

SIDA0102037

DESGLOSE DE BIENES INFORMATICOS OPERANDO EN LAS JUNTAS EJECUTIVAS:

TIPO DE BIEN

CATIDAD

TIPO DE PROCESADOR

486

CELERON

PENTIUM I

PENTIUM II

PENTIUM III

COMPUTADORAS

3,544

141

738

528

852

1,285

IMPRESORAS

2,312

UPS

3,608

 

X.- ACTUALIZACION DEL SISTEMA OPERATIVO DE LOS SERVIDORES DE JUNTAS EJECUTIVAS PARA EL PROCESO ELECTORAL 2002-2003

SIDA0102038

SE REVISARON LOS ARCHIVOS FINALES DE CONFIGURACION Y REALIZARON PRUEBAS PARA LOS SERVICIOS DE DNS Y DHCP QUE SE ENCONTRARAN FUNCIONANDO EN LA NUEVA ACTUALIZACION DEL SISTEMA OPERATIVO.

FUERON ELABORADOS PROGRAMAS (RPMS) DEL SISTEMAS.

FUERON ELABORADOS PROGRAMAS (RPMS) PARA EL USO DE APLICACIONES.

SE REALIZARON PRUEBAS DE FUNCIONAMIENTO DEL NUEVO SISTEMA OPERATIVO PARA LAS JUNTAS LOCALES Y DISTRITALES.

FUE LIBERADO LA VERSION IFELINUX 7.2 PARA LA INSTALACION DE LOS SERVIDORES DE LAS JUNTAS LOCALES Y POSTERIORMENTE SERA LIBERADA PARA LA INSTALACION EN LOS SERVIDORES DE LAS JUNTAS DISTRITALES.

XI.- ACTUALIZACION DE SERVIDORES Y GABINETES EN JUNTAS LOCALES EJECUTIVAS

SIDA0102039

SE REALIZO EL SEGUIMIENTO A LA DISTRIBUCION DE NUEVOS GABINETES DE COMUNICACIONES A LAS JUNTAS EJECUTIVAS LOCALES.

SE REALIZO EL ESTUDIO DE ESPACIOS REQUERIDOS PARA LA INSTALACION DEL NUEVO GABINETE EN LAS JUNTAS LOCALES EJECUTIVAS.

SE CONFORMO LA DOCUMENTACION PARA LLEVAR A CABO EL CONTRATO DE SERVICIO DE INSTALACION DE GABINETES CON EQUIPO DE COMPUTO Y COMUNICACIONES EN JUNTAS LOCALES EJECUTIVAS.

ELABORACION DE MANUALES Y LOGISTICA, ASI COMO LA REVISION DEL ANEXO TECNICO PARA LA INSTALACION DEL GABINETE Y LOS EQUIPOS QUE SE ENCONTRARAN DENTRO DE EL.

FUERON DISTRIBUIDOS E INSTALADOS 28 SERVIDORES DE LOS CUALES 24 YA CUENTAN CON LA VERSION DE IFELINUX 7.2.

XII.- APOYO A LA DIRECCION EJECUTIVA DEL REGISTRO FEDERAL DE ELECTORES EN EL PROYECTO DE MODERNIZACION TECNOLOGICA Y OPERATIVA DEL PADRON ELECTORAL

SIDA0102040

APOYO EN PROBLEMAS RELACIONADOS A LA ACTUALIZACION DEL SISTEMA DE LOS MODULOS DE CREDENCIALIZACION.

ASISTENCIA A LA REVISION DE BASES PARA EL CONTRATO DE "MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A EQUIPO DE COMPUTO RISC, PERIFERICOS Y SISTEMA OPERATIVO AIX".

APOYO EN LA REALIZACION DE PRUEBAS DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS DESDE UN SERVIDOR CENTRAL DE UNICOM HACIA LOS SERVIDORES DE LAS JUNTAS EJECUTIVAS, PARA IMPLEMENTARLO EN LA TRANSFERENCIA DE INFORMACION DE CARTOGRAFIA.

INSTALACION Y CONFIGURACION DE 2 SERVIDORES PARA LOS SIGUIENTES SERVICIOS DE LA DERFE:

PROYECTO CON LA SECRETARIA DE RELACIONES EXTERIORES.

DISTRIBUCION AUTOMATICA DE LA CARTOGRAFIA A LOS MODULOS DE ATENCION CIUDADANA.

XIII.- INVESTIGACION Y APLICACION DE NUEVAS TECNOLOGIAS

SIDA0102040

ANALISIS Y PRUEBAS PARA OPTIMIZAR LAS TRANSMISIONES DE AUDIO A TRAVES DE LA INFRAESTRUCTURA DE REDIFE.

ANALISIS Y PRUEBAS PARA OPTIMIZAR LAS TRANSMISIONES EN LA IMPARTICION DE CURSOS A DISTANCIA MEDIANTE CADI A JUNTAS EJECUTIVAS.

ANALISIS DE IMPLEMENTACION DE SERVIDORES DHCP REDUNDANTES EN LOS EDIFICIOS DE ZAFIRO I Y II, ASI COMO EN EL CONJUNTO TLALPAN.

ANALISIS E IMPLEMENTACION PARA QUE EQUIPO DE COMUNICACIONES PROPORCIONE EL SERVICIO DE ASIGNACION DINAMICA DE DIRECCIONES IP EN JUNTAS EJECUTIVAS.

ANALISIS DE IMPLEMENTACION DE DNS-SECUNDARIOS (INTRANET-INTERNET) EN REDIFE.

SE REALIZO LA CAPTURA DE INFORMACION EN EL SISTEMA PARA LLEVAR EL CONTROL DEL PROCESO DE CAMBIOS DE DOMICILIO QUE EFECTUAN LAS JUNTAS EJECUTIVAS.

SE REALIZARON PRUEBAS CON EQUIPO PARA REDES INALAMBRICAS COMO SOLUCION PARA USUARIOS MOVILES.

ANALISIS Y CONFIGURACION DEL BALANCEADOR DE SERVIDORES, PARA OPTIMIZAR LA RESPUESTA DE DIVERSOS SISTEMAS CENTRALES.

EVALUACION DE SERVIDORES DE APLICACIONES. (WEBLOGIC, IPLANET)

EVALUACION DE NUEVAS VERSIONES DE TOMCAT..(4.0.1 CON MOJ-JK Y WEBAPPS)

APOYO PARA LA PLANEACION DE LAS PRUEBAS DEL PROGRAMA DE RESULTADOS ELECTORALES PRELIMINARES (PREP) DEL 2003.

PREPARACION DE SERVIDOR PARA LAS PRUEBAS DEL SOFTWARE DE WEBLOGIC E IPLANET

EVALUACION Y PRUEBAS DE SOFTWARE ANTIVIRUS PARA SERVIDORES DE CORREO ELECTRONICO Y PARA EQUIPOS PERSONALES (PC«S).

EVALUACION DE TECNOLOGIAS CON DIVERSOS FABRICANTES PARA LA PUESTA EN MARCHA DE UN PROYECTO DE CLUSTER CON LINUX Y ORACLE.

ASISTENCIA A PRESENTACIONES DE PROVEEDORES DE SOLUCIONES PARA ANALIZAR LA POSIBLE ACTUALIZACION DE PLATAFORMAS PARA MEJORAR EL SERVICIO A LOS USUARIOS DE REDIFE.

INSTALACION Y CONFIGURACION DEL SERVICIO DE NTP EN EL SERVIDOR DE CLARIFY PARA QUE SE SINCRONICEN EN HORARIO TODOS LOS SERVIDORES DE REDIFE.

INSTALACION Y EVALUACION DEL SOFTWARE PARA FILTRADO DE TRAFICO SMTP EN EL SERVIDOR DE CORREO DE OFICINAS CENTRALES.

XIV.- MANTENIMIENTO Y OPERACION DE LOS SERVICIOS DE REDIFE

SIDA0102042

SE ATENDIERON SOLICITUDES DE TRANSMISION DE AUDIO DE LOS SIGUIENTES EVENTOS:

 

DIA

TIPO

27 DE JUNIO

SESION ORDINARIA CNV

4 DE JULIO

SESION ORDINARIA CONASE

11 DE JULIO

SESION ORDINARIA CONASE

18 DE JULIO

SESION ORDINARIA CONASE

19 DE JULIO

SESION ORDINARIA CNV

25 DE JULIO

SESION ORDINARIA CONASE

9 DE AGOSTO

SESION EXTRAORDINARIA DEL CONSEJO GENERAL

14 DE AGOSTO

SESION EXTRAORDINARIA CNV

15 DE AGOSTO

SESION ORDINARIA CONASE

22 DE AGOSTO

SESION ORDINARIA CONASE

29 DE AGOSTO

SESION ORDINARIA CONASE

30 DE AGOSTO

SESION ORDINARIA CNV

5 DE SEPTIEMBRE

SESION ORDINARIA CONASE

19 DE SEPTIEMBRE

SESION ORDINARIA CONASE

24 DE SEPTIEMBRE

SESION EXTRAORDINARIA DEL CONSEJO GENERAL

26 DE SEPTIEMBRE

SESION ORDINARIA CONASE

27 DE SEPTIEMBRE

SESION ORDINARIA CNV

 

TOTAL DE ACCESOS INTERNOS: 709

TOTAL DE ACCESOS EXTERNOS: 50

FOROS DE DISCUSION:

SE CREARON 6 NUEVOS FOROS DE DISCUSION.

SERVICIOS DE CONTADORES:

SE COLOCARON LOS CONTADORES DE ACCESOS EN LA PAGINA DE FISCALIZACION DE LOS PARTIDOS POLITICOS DEL IFE. SE DESARROLLO UNA PAGINA DE CONSULTA DE ESTADISTICAS DE ACCESOS GENERAL Y POR PARTIDO Y UNA PAGINA DE GENERACION DE GRAFICAS DE ACCESO SEMANAL.

SE INTEGRO EL CODIGO DE CONTADORES EN LAS PAGINAS DEL PORTAL DE LA DESPE TANTO EN SU FASE DE FORMACION PROFESIONAL COMO EN EL SUBPROGRAMA DE DESARROLLO DE LOS MODULOS ADMINISTRATIVO GERENCIAL, TECNICO-INSTRUMENTAL Y JURIDICO ö POLITICA.

IFEXPRESS:

ENVIOS POR IFEXPRESS AL 30 DE SEPTIEMBRE DEL 2002

ENVIOS EN OFICINAS CENTRALES

ENVIOS EN JUNTAS EJECUTIVAS LOCALES

ENVIOS EN JUNTAS EJECUTIVAS DISTRITALES

TOTAL

932

1,563

1,934

4429

 

SERVICIO DEL SERVIDOR DE MEDIOS (AUDIO/VIDEO):

PERIODO

ACCESOS INTERNOS

ACCESOS EXTERNOS

TOTAL

1 DE JULIO AL 30 DE SEPTIEMBRE

6255

2591

8846

SERVICIO DE CORREO ELECTRONICO:

 

CUENTAS DE CORREO ELECTRONICO

ALTAS

541

BAJAS

73

CAMBIOS

27

 

ACCESOS A INTERNET E INTRANET:

 

 

INTRANET

INTERNET

JULIO

21,045

195,787

AGOSTO

10,937

112,668

SEPTIEMBRE

21,032

206,020

 

SE DESARROLLO EL SISTEMA DE CAPTURA Y CONSULTA DE RESULTADOS DEL SIMULACRO NACIONAL DE INCENDIO DEL DIA 19 DE SEPTIEMBRE.

SE REALIZO LA MIGRACION A LA NUEVA VERSION DE CORREO ELECTRONICO CENTRAL (HORDE) REALIZANDO MODIFICACIONES AL CODIGO FUENTE DE LA APLICACION PARA SU INTEGRACION EN LA NUEVA PAGINA PRINCIPAL DE CORREO.

SE MIGRO LA APLICACION DE CAMBIO DE CONTRASEÑA PARA USUARIOS DE OFICINAS CENTRALES.

SE COLOCO EL SEGUNDO BLOQUE DE PREGUNTAS DEL SISTEMA DE VOTACIONES DE LA CNCS, EL CUAL SE ENCUENTRA EN LA PAGINA DE INTERNET DEL IFE.

SE COMPLETO EL DESARROLLO DEL SISTEMA DE REGISTRO DE CAMBIOS DE DOMICILIO DE JUNTAS EJECUTIVAS PARA LA SUBDIRECCION DE COMUNICACIONES.

SE REDISEÑO Y PROGRAMO EL MODULO DE REPORTES DEL SISTEMA DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE PROYECTOS, REPORTES Y CALENDARIO DE ACTIVIDADES Y SE AGREGARON DIVERSAS FUNCIONALIDADES AL MODULO DE CALENDARIO.

SE DESARROLLO UNA APLICACION WEB (FORMULARIO) PARA LA RECEPCION DE COMENTARIOS AL DIPLOMADO DECEYEC A TRAVES DEL SITIO DE LA SEGUNDA VERSION DEL DIPLOMADO.

SE DESARROLLO UNA APLICACION PARA LA CONSULTA DEL DIRECTORIO TELEFONICO DE USUARIOS DE SOPORTE A MACâS.

SE DESARROLLO UN SCRIPT EN APOYO AL DEPARTAMENTO DE INTERFASE AL USUARIO EL CUAL GENERA DE MANERA AUTOMATICA LOS ARCHIVOS .HTML DE LA SECCION "PARTIDOS POLITICOS EN LOS MEDIOS DE COMUNICACION" PUBLICADOS EN LA PAGINA DE INTERNET DEL IFE, LOS CUALES SE ACTUALIZAN MENSUALMENTE.

FUE RESTAURADA LA INFORMACION DAÑADA DE LOS SERVIDORES SERVIDORES DE JUNTAS LOCALES Y DISTRITALES.

FUE DEPURADO PERIODICAMENTE DEL ESPACIO EN LAS PARTICIONES DE LOS SERVIDORES.

SE REALIZARON PERIODICAMENTE LOS RESPALDOS DE INFORMACION DE LAS BASES DE DATOS Y LOS SERVIDORES DE REDIFE.

SE AGREGARON HERRAMIENTAS ADICIONALES A ALGUNAS PAGINAS WEB, COMO BUSCADORES DE PALABRAS.

FUE PROPORCIONADO EL ESPACIO REQUERIDO EN LOS SERVIDORES CENTRALES PARA LA GENERACION DE SISTEMAS DE DIVERSAS AREAS DEL INSTITUTO.

CONFIGURACION Y PRUEBAS PARA PERMITIR EL ACCESO AL CORREO ELECTRONICO DE LAS JUNTAS EJECUTIVAS LOCALES Y DISTRITALES DESDE INTERNET.

SEGUIMIENTO AL PROYECTO DE AUDITORIA DE SEGURIDAD INFORMATICA A LA INFRAESTRUCTURA DE LA REDIFE. ASISTENCIA A TALLER DE ANALISIS DE RIESGOS.

ANALISIS Y DISEÑO DEL NUEVO SISTEMA INTEGRAL DE CORREO ELECTRONICO INSTITUCIONAL.